Última alteração: 2016-10-16
Resumo
Resumo: Enfatiza-se sobre a necessidade informacional do usuário que tem se diversificado cada vez mais, bem como se aborda o bibliotecário, enquanto profissional da informação, como gestor e mediador da mesma. Evidencia-se o crescimento do fluxo informacional e a importância do Estudo de Usuários, no que tange a satisfação dos usuários ou clientes. Utiliza-se como metodologia de desenvolvimento a pesquisa bibliográfica documental e a de campo, com a finalidade de fundamentar os estudos analisados, afim de compreender os resultados com base nos teóricos que abordam sobre a temática, bem como na prática efetuada pelos bibliotecários. Objetiva-se identificar a relação que o Bibliotecário (a) da Biblioteca da Es cola de música do Estado do Maranhão (EMEM) assume com relação ao Estudo prévio dos usuários. Conclui-se que ainda há um número reduzido daqueles que reconhecem a importância dessa metodologia de trabalho, visando atender as necessidades dos usuários, assim como o reconhecimento da sua atuação e práxis.
Palavras-chave: Estudo de Usuários. Bibliotecário. Biblioteca da EMEM.1