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Oficina de Marketing Digital na Saúde auxilia profissionais no Empreendedorismo Digital
No dia 16 de outubro de 2023, o Centro de Educação Profissional e Tecnológica - Escola Técnica de Saúde (CPT-ETS) foi o cenário de uma oficina que trouxe à luz discussões cruciais sobre o Marketing Digital no contexto da saúde. A oficina, parte integrante do projeto de extensão EMPREENDERTEC, foi ministrada pela renomada consultora do SEBRAE, Dr.ª Ohana Trajano, a qual abordou técnicas e estratégias, além de dissipar diversos paradigmas que permeiam o marketing.
O evento, realizado no auditório do CPT-ETS pela manhã, destacou-se por sua abordagem diferenciada. Ohana Trajano optou por iniciar a oficina com uma interação lúdica com os participantes, explorando suas percepções prévias sobre o marketing. Esse exercício revelou uma série de preconceitos e equívocos frequentemente associados ao tema, preparando o terreno para a desconstrução dessas ideias.
Após essa fase inicial, a palestrante apresentou uma metodologia para a elaboração de valor no Marketing tradicional, enfatizando a importância de comunicar de forma eficaz os benefícios de um produto ou serviço. Em seguida, a discussão se concentrou nas especificidades do Marketing Digital, onde foi ressaltada a importância de conectar-se com o cliente, levando em consideração suas necessidades e preocupações.
Um dos principais aprendizados da oficina foi a técnica de traçar personas. Essa estratégia permite que as marcas criem perfis fictícios que representem seus clientes ideais, facilitando a adaptação de campanhas e estratégias para atender às necessidades específicas de cada grupo.
Questionada sobre a contribuição do marketing, Ohana expressou: "É fundamental compreender que alguns princípios do marketing tradicional podem ser aplicados ao ambiente digital, como saber com quem estamos falando para direcionar nosso conteúdo. Além disso, é essencial compreender que o marketing digital vai além de ter um 'feed' bonito ou ajustar as fotos. O trabalho de segmentação e posicionamento é primordial, pois é importante saber para quem estamos criando esse conteúdo."
Ao ser questionada sobre sua experiência em apresentar conteúdo não comumente ensinado para profissionais da área de saúde, Ohana respondeu: "Eu realmente gostei muito dessa oportunidade, principalmente de interagir com pessoas que lidam com questões diversas, e poder compartilhar conhecimento de forma tão interativa."
A importância de estabelecer conexões genuínas com os pacientes e compreender suas necessidades foi enfatizada como um princípio fundamental na promoção da saúde e na construção de relacionamentos duradouros. Sobre isso, Ohana comentou: "Espero que, a partir deste momento, as pessoas comecem a explorar mais conteúdos, a publicar mais sobre seus produtos e serviços, a mostrarem-se e a revelarem seus rostos. Não devemos ter vergonha, pois todo mundo começa assim mesmo."